respublica

terça-feira, outubro 12, 2004

BUROCRACIAS Por vezes, torna-se muito complicado pedir uma simples informação:

Aluno: "Boa tarde, é dos Serviços Académicos? Pode dar-me uma pequena informação?"

Funcionária: "É sim, mas não o posso ajudar porque ainda são 13h58. Os Serviços só abrem às 14h00. Por favor ligue daqui a bocadinho".

(Passam-se cinco minutos)

Aluno: "Boa tarde, fala dos Serviços Académicos? Liguei há pouco por causa de uma informação... será que me pode ajudar agora?"

A mesma funcionária: "Desculpe, está aqui muita gente e não o posso atender. Ligue para o 253******, que talvez o possam ajudar."

Aluno: "Pois, foi por isso que liguei dois minutos antes de os serviços abrirem, mas a senhora disse-me para ligar agora... está lá??"

(Claro está que no número indicado ninguém atende...)